スマホをなくした！そのときにとるべき行動とは

なくした場合に起こり得るリスク

スマホを紛失した場合に考えられるリスクは、「個人情報が盗まれる」ということです。今や私たちの生活に欠かせなくなったスマホには、住所や電話番号だけでなく、さまざまなサービスのパスワードや銀行の口座番号まで、大事な情報が保存されています。盗まれた情報が悪用されると勝手にクレジットカードや銀行口座の残高を使われるだけでなく、情報が売買される恐れもあります。

スマホを守るための行動

スマホをなくしたことに気づいたら、すぐにすべきことは次の3つです。
  1. スマホのキャリアや、スマホに登録したクレジットカード、電子マネーなどのサービス会社に連絡して利用停止にし、警察へ連絡する
  2. 各サービスのパスワードを変更する
  3. パソコンやタブレットを使ってスマホを探す
また、普段から万が一のときのために次のような準備しておくことが大切です。
  1. スマホに生体認証をかけておく
  2. 紛失対応アプリの設定をONにしておく
  3.  SIM PIN設定でSIMカードにロックをかけておく
  4. バックアップをとっておく

なくしたスマホを探す方法

個人情報を守るための対策をした後は、実際にスマホを探しましょう。iPhoneの場合は「iPhoneを探す」、androidスマホの場合は「端末を探す」というアプリを使うことで、スマホの位置情報を入手することができます。この紛失対応アプリにはその他にも便利な機能がついてしますので、ぜひ事前に準備しておいてください。また、別のスマホからなくしたスマホに電話をかけてみることも試してみてくださいね。